Atendimento:

Políticas e Privacidade
  1. Coleta de Informações Pessoais:

    • Ao realizar uma compra, coletamos informações pessoais como nome, endereço, e-mail e número de telefone. Esses dados são utilizados exclusivamente para processar seu pedido e garantir uma experiência de compra satisfatória.

  2. Segurança dos Dados:

    • Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL para garantir a segurança durante a transmissão de dados sensíveis.

  3. Uso de Cookies:

    • Nossa loja online utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, rastrear padrões de navegação e personalizar conteúdos. Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis.

  4. Compartilhamento de Informações:

    • Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento. Utilizamos seus dados apenas para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos serviços.

  5. Atualizações de Conta:

    • Você pode atualizar suas informações de conta a qualquer momento. Recomendamos manter suas informações atualizadas para garantir uma comunicação eficiente e precisa.

  6. E-mails Promocionais:

    • Ao se cadastrar, você concorda em receber e-mails promocionais sobre nossos produtos e ofertas. Caso não deseje mais receber essas comunicações, você pode optar por sair a qualquer momento.
Política de Devoluções e Trocas:
  1. Prazo para Devolução:

    • Aceitamos devoluções dentro do prazo de 30 dias após o recebimento do pedido. O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.

  2. Processo de Devolução:

    • Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do WhatsApp 19 9.7823-0737. Informe o motivo da devolução e siga as instruções fornecidas.

  3. Trocas:

    • Caso deseje trocar um produto, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade do item desejado. A troca estará sujeita à disponibilidade de estoque.

  4. Reembolso:

    • O reembolso será processado após a aprovação da devolução. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Política de Envio:
  1. Prazo de Entrega:

    • O prazo de entrega varia de acordo com a localidade. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado. O número de rastreamento será enviado para acompanhamento.

  2. Frete Grátis:

    • Oferecemos frete grátis conforme critérios específicos. Detalhes sobre frete grátis estão disponíveis na página de informações de envio.

  3. Endereço de Entrega:

    • Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto. Não nos responsabilizamos por pedidos enviados para endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
Estas políticas visam garantir transparência, segurança e satisfação na sua experiência de compra em nossa loja online de roupas infantis. Se tiver dúvidas adicionais, entre em contato conosco através dos canais de suporte fornecidos. Agradecemos por escolher nossos produtos!
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